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Best Selling 20

[결제관련] 효과음만 따로 구매가 가능한가요?

네 가능합니다.

(*효과음만 개별적으로 구매 시 앨범 단위로만 구매가 가능합니다)


구매방법은 아래와 같습니다.


1. 비지엠팩토리 로그인 후 중앙 상단에 '앨범' 탭을 클릭합니다.



2. 페이지 왼편에 효과음 버튼을 클릭하여 효과음 앨범만 보이도록 설정합니다.




3. 원하는 효과음 앨범을 찾아 클릭합니다.




 

4. 앨범명 아래 장바구니를 클릭합니다.



 

5. 선택 창에서 효과음을 선택 한 후 장바구니를 클릭합니다.



6. 장바구니에서 주문하기를 클릭합니다.




 

7. 사용자와 용도, 영상제목 등 입력 후 구매해주시면 됩니다.



 

8. 효과음 앨범 다운로드는 '마이페이지' 구매내역에서 다운로드 가능합니다.


[결제관련] 월 단위 결제가 가능한가요?

1개월 단위로 결제 가능합니다. 단, 자동결제는 현재 불가합니다.

(1개월 단위로 사용 시 매월 재결제가 필요합니다.)


12개월 이용권을 구매하시면 1개월을 구매하셨을 때보다 훨씬 저렴한 월 비용으로 이용가능합니다.

할부는 사용하시는 카드에 따라 자유롭게 이용가능합니다(발생하는 할부수수료는 사용하시는 카드사에 문의 부탁드립니다).

[결제관련] 카드 결제 팝업이 뜨지 않아요.

사용하시는 브라우저에서 팝업 차단을 해제해주세요.


Internet Explorer: https://bit.ly/2XWnbyo

Google Chrome: https://bit.ly/2u9JEuk

Safari: https://apple.co/2O7MzMZ

Firefox: https://mzl.la/2TM02Qa


팝업 차단을 해제하신 후 다시 시도해주세요.

[결제관련] 카드결제가 되지 않습니다.

다음 상황을 체크 후 재시도해주세요.


1. 시간초과: 지연으로 인한 오류, 잠시 후 재시도

2. 카드정보 오류: 카드번호, 비밀번호, CVC 정보 재확인

3. 안심클릭, ISP결제 문제: 카드사 문의

4. 카드오류: 한도초과 및 카드시스템 오류

[결제관련] 결제 방법에는 어떤 것들이 있나요?

현재 휴대폰결제, 카드결제가 가능하며, 전화 문의를 통해 계좌이체를 통한 결제도 가능합니다.

(계좌이체로 결제 필요 시 070-4632-0176 [대표전화]로 문의 부탁드립니다.)