FAQ

결제관련 정기결제와 일반결제의 차이는 무엇인가요?

2022-04-20 09:53:19 조회수: 340

일반결제: 이용권 기간이 종료되면 재결제가 되지 않는 상품입니다.

정기결제: 구독결제라고도 하며, 이용권 기간마다 자동적으로 재결제되는 상품입니다.

 

ex) '크리에이터 정기결제 1개월 이용권' 구매

       첫 결제일: 2022-05-01

       이용권 만료일: 2022-06-01

       재결제일: 2022-06-01

 

만약, 자동적으로 이용권이 자동갱신되는걸 원하시지 않으실 경우 다음 결제일 전에 정기결제 '구독 취소'를 진행해주시면 됩니다.

 

*정기결제 구독 취소 방법: 로그인 > 마이페이지 > 구독정보 >구독취소

 

이용권 사용 기간에 구독취소를 진행하셔도 기존 결제하신 기간(2022-05-01 ~ 2022-06-01)에 대한 서비스는 유지 되며

돌아오는 정기결제일(2022-06-01)에 맞춰 결제 중단 및 서비스 종료되는 점 참고 부탁드립니다.

 

추가적으로 매 정기결제일마다 결제가 이뤄진 후 결제내용에 대해 회원정보에 기입해주신 이메일 및 문자메세지로 전송되고 있으니

스팸 혹은 수신차단기능을 사용하고 계신지 확인 부탁드립니다.

 

감사합니다.

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